FAQ

Zitten we vast aan een offerte?

Nee! U ontvangt van ons een per mail de offerte, gaat u met de offerte akkoord dan krijgt u van ons opdrachtbevestiging en digitale proefdruk. Nadat deze middels een handtekening zijn geakkoordeerd komt de bestelling tot stand.

Levertijd?

De levertijd is afhankelijk van het artikel, in de meeste gevallen kunnen we leveren in ongeveer 6 werkdagen na ontvangst van uw opdrachtbevestiging en proefdruk. U kunt zich wellicht voorstellen dat er geen vaste levertijd (voor de gehele site) te zeggen is....gewoon even aangeven :-)

Wat zijn instelkosten?

Dit zijn kosten die betrekking hebben op het bedrukken van u relatiegeschenk of promotieartikel dan moet u denken aan o.a. het instellen van de machine, het maken van het zeef enz. enz. De instelkosten zijn per bedrukkings kleur en bedrukkings plaats.

Hoe leveren we een logo aan?

Voor het bedrukken van uw relatiegeschenken hebben we u logo nodig in EPS of ai formaat.

Wij werken met Adobe Illustrator

U dient rekening te houden onderstaande specificaties.

•             Uw het logo en/of tekst opmaken en bewaren als een Illustrator.eps of Illustrator .ai bestand.

•             alle lettertypes omzetten naar contourlijnen.

•             Eenkleurig drukwerk, aanleven in zwart/wit ( wel PMS nummer vermelden!).

•             Meerkleuren drukwerk, aanleveren in PMS kleuren.

•             Full colour drukwerk, aanleveren in CMYK kleuren.

•             We maken gebruik van PMS kleuren, deze benaderen wij dan zo nauwkeurig mogelijk.

Kunnen we een monster ontvangen?

Monsters van relatiegeschenken kunt u aanvragen via de website. Het aanvragen van monsters is niet kosteloos, we rekenen hiervoor € 10,00 plus de laagste staffel van het betreffende artikel. Gezien onze scherpe prijzen en hoeveelheid aanvragen zijn wij hiertoe genoodzaakt.


Staat het antwoord op uw vraag niet tussen deze antwoorden, neem dan gerust contact met ons op.

Met vriendelijke groet Nick Denekamp